Obchodné podmienky
Obchodné podmienky spoločnosti LIGHT CAPS, s.r.o.
pre predaj tovaru za účelom jeho ďalšej distribúcie
(B2B obchodné podmienky)
- Úvodné ustanovenia
1.1. Týmito všeobecnými obchodnými podmienkami pre predaj tovaru LIGHT CAPS (ďalej len „tovar“) za účelom jeho ďalšej distribúcie (ďalej len „obchodné podmienky“) sa riadia vzťahy medzi spoločnosťou LIGHT CAPS, s.r.o., IČO: 17238714, so sídlom Ždánska 1142, 685 Bučovice, zapísanú v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Brne pod spisovou značkou C 129226 (ďalej tiež „predávajúci“) a kupujúcimi - podnikateľmi, ktorí tovar nakupujú v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „kupujúci“). V prípade uzavretia kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) medzi kupujúcim a predávajúcim sú tieto obchodné podmienky neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, pričom v prípade odchýlok má vždy prednosť uzavretá kúpna zmluva. Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že bol so znením a obsahom týchto obchodných podmienok, vrátane reklamačného poriadku v prílohe č. 1 (ďalej len „reklamačný poriadok“), dôkladne oboznámený, tieto obchodné podmienky od predávajúceho prevzal as týmito súhlasí bez výhrad.
1.2. Ak to bude vzhľadom na súvislosti vhodné, môžu tieto obchodné podmienky odkazovať na kupujúceho alebo na predávajúceho ako na „zmluvnú stranu“, prípadne spoločne ako na „zmluvné strany“.
1.3. Tieto obchodné podmienky, ako aj ďalšie dokumenty, na ktoré tieto obchodné podmienky odkazujú, upravujú zmluvný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim, na základe ktorého je kupujúci oprávnený nakupovať tovar od predávajúceho a tento tovar ďalej predávať tretím osobám. Obe zmluvné strany potvrdzujú, že pri svojom rozhodovaní o vstupe do zmluvného vzťahu upraveného týmito obchodnými podmienkami vychádzali z obsahu týchto obchodných podmienok a ďalších dokumentov, na ktoré tieto obchodné podmienky výslovne odkazujú.
1.4. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť medzi zmluvnými stranami uzavretím kúpnej zmluvy av prípade pochybností okamihom dodania tovaru kupujúcemu.
- Objednávanie tovaru
2.1. Kupujúci objednáva tovar z ponuky predávajúceho, ktorá je dostupná v aktuálnych katalógoch tovaru, akčných letákoch či na webových stránkach spoločnosti www.light-caps.com
2.2. Všetky objednávky budú kupujúcim zadávané jednou z nižšie uvedených foriem:
- písomne na poštovú adresu predávajúceho
- e-mailom na adresu: sales@light-caps.com,
- cez obchodného zástupcu predávajúceho
- cez e-shop predávajúceho na internetovej adrese www.light-caps.com
- telefónom na číslo +420 777 240 963
- osobne v sídle/závode predávajúceho, na stanovisku predávajúceho na veľtrhoch či výstavách alebo na akomkoľvek inom obdobnom mieste.
2.3. V písomných a emailových objednávkach kupujúci vždy uvedie:
- svoj názov/obchodnú firmu
- fakturačnú a dodaciu adresu (ak je dodacia adresa odlišná od fakturačnej)
- IČO
- DIČ
- telefónne číslo
- e-mailovú adresu
- špecifikáciu objednávaného tovaru a počet kusov.
2.4. Kupujúci je povinný rešpektovať balenie tovaru stanovené predávajúcim tak, aby sa predišlo poškodeniu tovaru počas prepravy. Pred uskutočnením objednávky je kupujúci povinný skontrolovať vhodnosť tovaru pre svoje potreby, resp. pre potreby koncových užívateľov; za nevhodnosť tovaru pre potreby kupujúceho, resp. koncových užívateľov nenesie predávajúci žiadnu zodpovednosť.
2.5. Ponuka predávajúceho je nezáväzná a kupujúci sa nemôže domáhať dodania celého objemu objednávaného tovaru, ak nie je na sklade predávajúceho. Predávajúci na túto skutočnosť upozorní kupujúceho najneskôr pri potvrdení objednávky.
2.6. Namiesto tovaru špecifikovaného v objednávke kupujúceho si predávajúci vyhradzuje právo dodať iný tovar, pokiaľ tento tovar vo všetkých ohľadoch zodpovedá objednanému tovaru, prípadne ak ide o tovar vyššej kvality. Bez súhlasu kupujúceho však predávajúci nebude vykonávať oproti objednanému tovaru žiadne významné zmeny.
2.7 V prípade objednania komisného tovaru, tj konkrétneho neskladového tovaru pre určitého zákazníka, je predávajúci oprávnený požadovať od kupujúceho zálohu na komisný tovar, a to vo výške najmenej 30 % z celkovej ceny komisného tovaru, ktorej výška bude určená v každom jednotlivom prípade predávajúcim (pri špecifických objednávkach môže byť záloha až 100%), a kupujúci sa ju zaväzuje uhradiť, inak predávajúci objednaný komisný tovar nezadá na objednanie.
- Dodanie a prevzatie tovaru
3.1. Forma dodania a prevzatia tovaru:
- zásielkovou službou alebo inou dopravou do miesta určenia, DPD, GEIS
- osobný odber v sklade zmluvného partnera predávajúceho, spoločnosti LIGHT CAPS, s. 5 01 Bučovice a to iba v po-pia v čase od 6:00 hodín do 14:30 hodín; tovar je možné vyzdvihnúť bezprostredne po spracovaní kupujúcim odoslanej objednávky, vychystaní, kontrole a expedícii (tel. +420 777 240 963);
- osobný odber na stanovišti predávajúceho na veľtrhoch či výstavách alebo na akomkoľvek inom obdobnom mieste;
platba za tovar v prípade osobného odberu bude podľa dohody zmluvných strán vykonaná pri prevzatí tovaru v hotovosti alebo na faktúru, pričom kupujúci je povinný zabezpečiť osobu oprávnenú na prevzatie tovaru od predávajúceho, ktorá je povinná svoje oprávnenie preukázať.
3.2. Lehota na dodanie tovaru predávajúcim kupujúcemu je obvykle 5 pracovných dní nasledujúcich po obdržaní objednávky predávajúcim (do 14:00 hod. v pracovnom dni). V jednotlivých prípadoch môže byť dohodnutá kratšia či dlhšia doba dodania.
3.3. Za dodanie a prevzatie sa považuje dodanie tovaru do miesta určenia uvedeného v objednávke.
3.4. Kupujúci je povinný si tovar pri prevzatí prezrieť a prípadné vady zistiteľné pri tejto prehliadke je kupujúci povinný uplatniť u predávajúceho alebo zmluvného prepravcu bezodkladne pri prevzatí, prípadne v lehotách a za podmienok stanovených Reklamačným poriadkom. Kupujúci potvrdzuje podpisom svojho zástupcu či oprávneného zamestnanca, vrátane uvedenia čitateľného mena, priezviska, funkcie a pečiatky kupujúceho, prevzatia jemu predávajúcim dodaného tovaru na daňovom doklade (faktúre) alebo na prepravnom liste zmluvného prepravcu. Podpisom potvrdzuje kupujúci prevzatie dodávky podľa na ňom uvedeného množstva tovaru, a zároveň potvrdzuje, že dodaný tovar nenesie známky zjavných vád a poškodení. Akékoľvek zjavné vady či poškodenia, alebo iné nezrovnalosti v neúplnosti či vonkajšom poškodení dodaného tovaru, je kupujúci povinný zaznamenať na daňovom doklade (faktúre) alebo na prepravnom liste zmluvného prepravcu pri prevzatí tovaru, alebo najneskôr v lehotách a za podmienok stanovených Reklamačným poriadkom.
3.5. Kupujúcim bez výhrad potvrdený daňový doklad (faktúra) alebo prepravný list preukazujú riadne dodanie tovaru predávajúcim kupujúcemu podľa objednávky kupujúceho. V prípade sporu ide táto skutočnosť na ťarchu kupujúceho. Po potvrdení riadneho prevzatia tovaru už nemôže kupujúci namietať prípadný rozpor medzi uskutočnenou dodávkou a objednávkou. V prípade sporu o predmete objednávky sa má za to, že kupujúcim potvrdený daňový doklad (faktúra) alebo prepravný list preukazujú skutočný obsah predávajúcim prijatej objednávky kupujúceho.
3.6. V prípade riadneho a oprávneného uplatnenia reklamácie kupujúcim v súlade s obchodnými podmienkami a Reklamačným poriadkom, a to pokiaľ ide o reklamáciu nekompletnosti dodávky podľa dodacieho listu alebo zámeny tovaru za iný sortiment vzniknuté u predávajúceho, sú ďalšie prepravné náklady takto vzniknuté hradené predávajúcim.
3.7. V prípade neprevzatia objednanej dodávky kupujúcim mimo prípadov, keď dôvodom neprevzatia je uplatnenie oprávnenej reklamácie, má predávajúci právo požadovať od kupujúceho uhradenie zmluvnej pokuty vo výške 10 % z ceny objednávky (bez DPH).
3.8. V prípade vlastnej dopravy kupujúceho a nevyzdvihnutia objednanej dodávky tovaru najneskôr v deň nasledujúci po kupujúcom oznámenom dni vyzdvihnutia dodávky má predávajúci právo požadovať po kupujúcom uhradenie zmluvnej pokuty vo výške 500,- Kč za každý začatý deň omeškania.
3.9. Potvrdením prevzatia tovaru osobne alebo prostredníctvom prepravnej služby nie sú dotknuté iné oprávnené nároky kupujúceho voči predávajúcemu, ktoré môžu vzniknúť napríklad z dôvodu skrytých vád či nefunkčnosti dodaného tovaru.
3.10. Predávajúci nie je povinný pri jednotlivých nákupoch tovaru predvádzať kupujúcemu jeho funkčnosť.
3.11. V prípade komisného tovaru, tj konkrétneho neskladového tovaru pre určitého zákazníka, ktorý predávajúci prijme ako súbor na skladovú položku „komisie“, zaväzuje sa kupujúci tento tovar odobrať. V prípade neodobratia tohto konkrétneho komisného tovaru určeného pre daného kupujúceho, zaväzuje sa tento kupujúci uhradiť zmluvnú pokutu vo výške 30 % z ceny objednaného komisného tovaru.
3.12. V prípade záujmu kupujúceho o dodanie tovaru ako tzv. white label tovaru, tj dodanie tovaru bez značky a loga predávajúceho, aby tovar mohol následne zaobstarať na vlastné náklady a nebezpečenstvo vlastnou značkou a logom kupujúci, môžu byť predávajúcim stanovené zvláštne podmienky.
- Kúpna cena a platobné podmienky
4.1. Kúpna cena vychádza z cenníka predávajúceho, je dojednaná prijatím objednávky kupujúceho predávajúcim a je uvedená na daňovom doklade (faktúre). Ceny uvedené v cenníku sú cenami bez DPH. Predávajúci môže poskytnúť tzv. distribútorské zľavy, ktoré nie sú v danom cenníku uvedené.
4.2. Platbu za tovar je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:
- platba vopred
- dobierkou
- platba bezhotovostnou úhradou na základe faktúry so splatnosťou 10 pracovných dní od vystavenia faktúry.
4.3. V prípade platby formou bezhotovostnej úhrady je kupujúci oprávnený do 5 pracovných dní od dátumu doručenia tovaru vznášať akékoľvek otázky či pripomienky k vystavenej faktúre či prepravnom (dodacom) liste. Pokiaľ tak v stanovenej lehote neurobí, bude faktúra či prepravný (dodací) list na účely úhrady považovaná za presnú, správnu a úplnú.
4.4. Kupujúci nie je oprávnený bez písomnej dohody s predávajúcim vykonávať žiadne jednostranné zápočty, zrážky alebo odklady voči fakturovaným platbám, a to bez ohľadu na akékoľvek prebiehajúce spory alebo nároky vznášané zmluvnými stranami.
4.5. Pre prípad omeškania kupujúceho s platením kúpnej ceny dojednávajú zmluvné strany právo predávajúceho požadovať od kupujúceho uhradenie zmluvnej pokuty vo výške 0,05 % z dlžnej čiastky za každý začatý deň omeškania. Zmluvnou pokutou nie je dotknuté právo na náhradu škody, ani povinnosť dlžníka splniť dlh zmluvnou pokutou utvrdený.
4.6. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do okamihu úhrady kúpnej ceny tohto tovaru v plnej výške.
- Prechod nebezpečenstva škody na tovare
5.1. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom dodania tovaru predávajúcim a jeho prevzatia kupujúcim, prípadne v okamihu, keď predávajúci umožní kupujúcemu s dodaným tovarom nakladať.
5.2. Ak predávajúci odovzdá dopravcovi tovar na prepravu ku kupujúcemu v mieste určenom zmluvou, tj na adrese sídla či skladu predávajúceho, prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo škody na tovare odovzdaním tovaru dopravcovi v tomto mieste, a ak nebolo také miesto dohodnuté, odovzdaním tovaru prvému dopravcovi do miesta určenia (dodacia adresa kupujúceho).
5.3. Kupujúci je povinný prezrieť dodaný tovar bezprostredne pri jeho odovzdaní, pričom úplnosť a správnosť dodávky potvrdzuje svojim podpisom na faktúre alebo prepravnom liste.
5.4. V prípade komisného predaja platia predchádzajúce ustanovenia tohto článku obdobne. V prípade vrátenia v dohodnutej lehote nepredaného komisného tovaru späť predávajúcemu prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na predávajúceho až okamihom dodania vráteného komisného tovaru kupujúcim a jeho prevzatia predávajúcim.
6.Zodpovednosť za vady
6.1. Ak predávajúci nedodá kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, akosti a prevedení, má tovar vady. Za vady tovaru sa považuje aj dodanie iného tovaru, než ktorý bol objednaný, a vady v dokladoch nutných na používanie tovaru. Kupujúci je uzrozumený s tým, že chybou tovaru nie sú drobné vizuálne odchýlky v prevedení jednotlivých kusov tovaru spôsobené využitím čiastkových častí / komponentov rôznych výrobcov, pokiaľ tieto nemajú vplyv na funkčnosť a kvalitu tovaru.
6.2. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar v okamihu, keď prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na kupujúceho, aj keď sa vada stane zjavnou až po tejto dobe. Podmienky, za ktorých predávajúci zodpovedá za vady, upravuje bližšie Reklamačný poriadok.
6.3. V prípade, že kupujúci pri odovzdaní a prevzatí tovaru zistí porušenie obalu, je povinný sa bezodkladne presvedčiť o celistvosti a nepoškodení tovaru. Prípadne zistené poškodenie je pritom povinný poznamenať na faktúre alebo prepravnom liste, v opačnom prípade zaniká právo na dodatočné uplatnenie týchto vád (viď tiež čl. 3.4. vyššie).
6.4. Pri uplatnení zodpovednosti za vady voči predávajúcemu je kupujúci povinný postupovať podľa podmienok uvedených v Reklamačnom poriadku.
- Záruka za akosť a obmedzenie záručných podmienok
7.1. Predávajúci poskytuje kupujúcemu záruku za akosť ním dodaného tovaru, ktorou sa zaväzuje, že ním dodaný tovar bude po dobu trvania záručnej doby spôsobilé na použitie na obvyklý účel, na ktorý je svojím charakterom určené, a že si po túto dobu zachová obvyklé vlastnosti. Podmienky, za ktorých predávajúci poskytuje záruku za akosť, upravuje bližšie Reklamačný poriadok.
7.2. Záruka za akosť tovaru je 24 mesiacov, ak nie je v obchodných podmienkach, Reklamačnom poriadku alebo pre jednotlivé tovary predávajúcim stanovené inak.
7.3. Zodpovednosť predávajúceho za vady, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, nevzniká, ak tieto vady boli spôsobené po prechode nebezpečenstva škody na tovare vonkajšími udalosťami a nespôsobil ich predávajúci alebo osoby, s pomocou ktorých predávajúci plnil svoj záväzok, napr. vady spôsobené bežným opotrebením, vonkajšími atmosférickými alebo chemickými vplyvmi, vady spôsobené pri manipulácii s tovarom as prepravou tovaru a vady spôsobené nevhodným skladovaním, nesprávnym používaním, nesprávnou údržbou alebo nesprávnou opravou tovaru.
7.4. Pri uplatnení zodpovednosti predávajúceho za vady, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, je kupujúci povinný postupovať podľa podmienok uvedených v reklamačnom poriadku.
- Fotografie tovaru a používanie dát o tovare zverejnených predávajúcim
8.1. Fotografie tovaru uvedené na internetových stránkach (vrátane e-shopu), v katalógu a ostatných marketingových a ponukových materiáloch sú iba ilustračné. Vo väčšine prípadov sa fotografia tovaru zhoduje so skutočnosťou. Niektoré produkty sa však stále vyvíja a menia, a preto sa dostupné fotografie tovaru môžu líšiť od skutočnosti.
8.2. Kupujúci nie je oprávnený bez predchádzajúcej písomnej dohody s predávajúcim používať dáta zverejnené predávajúcim a vzťahujúce sa k jednotlivým druhom tovaru (najmä fotografie tovaru, videa, apod.), ani tieto dáta sprístupňovať či poskytovať tretím osobám. V prípade porušenia tejto povinnosti je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 20.000,- Kč za každý prípad porušenia. Zmluvnou pokutou nie je dotknuté právo na náhradu škody, ani povinnosť dlžníka splniť dlh zmluvnou pokutou utvrdený.
8.3. Kupujúci je povinný pri ďalšom predaji tovaru zakúpeného od predávajúceho zachovať obchodné označenie (originálnu firemnú značku) a balenie, v akom tovar obdržal od predávajúceho.
- Ostatné dojednania
10.1. Predávajúci aj kupujúci sa zaväzujú plne uznávať elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail) a internetu, ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.
10.2. V prípade, že jedno alebo viac ustanovení týchto obchodných podmienok bude považované za nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné, nebude sa taká nezákonnosť, neplatnosť alebo nevynútiteľnosť dotýkať ostatných ustanovení týchto obchodných podmienok, ktoré budú vykladané tak, ako by tieto nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné ustanovenia neexistovali .
- Podmienky fakturácie v elektronickej podobe
11.1. Kupujúci môže v zmluve s predávajúcim udeliť súhlas s vystavovaním a použitím faktúr v elektronickej podobe v súlade s § 26 zákona č. 235/2004 Zb. o dani z pridanej hodnoty.
11.2. Faktúry vyhotovené v elektronickej podobe v zmysle podmienok uvedených v tomto článku 11 sa považujú za daňové doklady na účely zákona o dani z pridanej hodnoty.
11.3. Zmluvné strany sa dohodli na nasledujúcich postupoch zabezpečujúcich vierohodnosť a neporušenosť údajov na faktúrach v elektronickej podobe vystavených na základe zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim:
- faktúry v elektronickej podobe budú vystavované vo formáte PDF a prílohy budú vystavované v rôznych formátoch (napr. doc, xls, tif a iné),
- vierohodnosť pôvodu a neporušenosť obsahu bude zaručená kvalifikovaným či zaručeným elektronickým podpisom, ktorý bude pripojený ku každej faktúre,
- žiadna zmluvná strana nebude do vystavenej faktúry v elektronickej podobe zasahovať, ani meniť jej obsah,
- obe zmluvné strany sú povinné zabezpečiť riadnu a čitateľnú archiváciu, vierohodnosť pôvodu a neporušiteľnosť obsahu elektronických faktúr po celú dobu ich uchovávania.
11.4. Zmluvné strany sa dohodli, že predávajúci bude zasielať kupujúcemu faktúry v elektronickej podobe na e-mailové adresy stanovené kupujúcim v zmluve. Kupujúci prehlasuje, že má prístup k e-mailovej adrese uvedenej v zmluve s predávajúcim a prijímanie faktúr v elektronickej podobe od predávajúceho vo forme uvedenej v tomto článku nie je u neho blokované.
11.5. Kupujúci je oprávnený zmeniť e-mailové adresy uvedené v zmluve písomným oznámením zaslaným predávajúcemu na jeho elektronickú adresu s uvedením nových e-mailových adries kupujúceho. Zmena e-mailových adries bude účinná tretí deň od doručenia písomného oznámenia kupujúceho na elektronickú adresu predávajúceho alebo neskorším dňom, ktorý uvedie kupujúci v oznámení.
11.6. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie, stratu alebo neúplnosť údajov obsiahnutých vo faktúre v elektronickej podobe, pokiaľ k poškodeniu, strate alebo neúplnosti údajov došlo poruchou na komunikačnej trase pri použití internetu. Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nekvalitného pripojenia kupujúceho do siete internet, z dôvodu porúch vzniknutých na komunikačnej trase ku kupujúcemu, a taktiež následkom akejkoľvek inej nemožnosti kupujúceho zabezpečiť potrebný prístup do siete internet.
11.7. Faktúra v elektronickej podobe sa považuje za doručenú kupujúcemu v okamihu jej odoslania predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.
11.8. V prípade, že kupujúci nedostane od predávajúceho elektronickú faktúru, je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu na e-mailovú adresu: sales@light-caps.com. V prípade nesplnenia tejto oznamovacej povinnosti kupujúcim nie je predávajúci povinný preukazovať odoslanie takejto faktúry v elektronickej podobe a táto sa považuje za doručenú. V prípade, že kupujúci oznámi v zmysle vyššie uvedeného, že faktúra v elektronickej podobe mu nebola doručená, bude mu doručené listinné vyhotovenie faktúry na adresu sídla kupujúceho uvedenú v zmluve alebo verejnom registri.
11.9. Ak je v zmluve medzi predávajúcim a kupujúcim dohodnutá elektronická fakturácia, nie je predávajúci (okrem situácie podľa čl. 11.8.) povinný zasielať kupujúcemu faktúry vystavované na základe zmluvy v papierovej forme. Predávajúci je však oprávnený poslať kupujúcemu akúkoľvek faktúru vystavenú na základe kúpnej zmluvy v papierovej forme, a to na adresu sídla kupujúceho uvedenú v zmluve alebo verejnom registri, aj keď bola v zmluve dojednaná elektronická fakturácia.
- Záverečné ustanovenia
12.1. Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webových stránkach spoločnosti www.light-caps.com
12.2. V závislosti na zmene príslušných právnych noriem, ako aj obchodnej politike spoločnosti, si predávajúci vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Túto zmenu a jej účinnosť spoločnosť vyhlási formou zverejnenia na webových stránkach www.light-caps.com s tým, že táto zmena bude zároveň predávajúcim oznámená kupujúcemu v elektronickej podobe písomne na e-mailovú adresu určenú kupujúcim v zmluve.
12.3. V prípade, že kupujúci s novým znením obchodných podmienok nebude súhlasiť, je povinný svoj nesúhlas predávajúcemu písomne oznámiť najneskôr v deň, ktorý predchádza účinnosti zmeny, tj novému zneniu obchodných podmienok. V takom prípade zmluva zanikne ku dňu účinnosti zmeny obchodných podmienok. V opačnom prípade sa má za to, že kupujúci akceptuje uvedené zmeny, ktorými sa ďalej zmluvné strany budú riadiť.
V Bučoviciach dňa 3.10.2023
HM MODEL, s.r.o.
Jiří Morávek, konateľ